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[아쉬운 후기] 구매한지 3개월만에 미션 고장ㅠㅠ

담당자 차종
이름 고객님 지역
구입가격 별점

본문

 라세티프리미어(2009년식, 10만km)를 3/1일자로 인도를 받았는데, 6월 29일에 미션이 고장나서 쉐보레 사업소 견적 300만원이 나와버렸습니다...


 워낙 '보령미션' 말을 많이 들어서 사전에 과장님께 쉐보레 사업소에서 최종 점검을 받아주시라고 부탁을 드렸는데,

 쉐보레사업소가 아니라 김정근 중고차 협력업체인 현대블루핸즈였던가? 여기에서 받아주셨다고 하네요..

 아마 쉐보레사업소에서 점검받았으면 미션의 오류도 잡아낼 수 있었을 것이라 생각이 드네요.


 중고차 보증기간이 구매후 한달이내이기에 3개월 지났기에,,,자비로 수리를 해야되는 상황이네요...ㅠㅠ

 700만원대에 저렴하게 샀는데 3개월만에 300만원이 수리비로 들어가니, 좀 억울한 감이 없지 않아 있습니다.

 앞으로 미션 계통의 점검을 철저하게 해주시고, 쉐보레사업소에서 점검을 받는다고 하고, 협력공업사에서 받아주신 점은 문제의 여지가 있어보입니다.

댓글목록

[박우진]님의 댓글

[박우진] 작성일

안녕하세요. 문정현 고객님. 저희가 안내해드린 차량의 고장으로 인해 불편함과 심려를 끼쳐드리게 되어 고개숙여 송구함을 전합니다. 고객님께서도 이미 아시다시피 해당 차종은 특유의 미션결함이 잦음을 저희도 잘 알고 있기에 고객님께 인도해드리기 전 주행과 테스트, 정비소 점검 후 보내드렸습니다. 10년차 되는 10만키로 넘는 차량의 갑작스러운 결함은 수 많은 차를 검차한 저희도 예측할 수 없었습니다. 믿고 맡겨주신 고객님께 신뢰를 잃게 되는 상황을 맞이하고도 고객님께서 만족하실 만한 충분한 조치를 해드리지 못하여 송구스러운 마음뿐입니다. 중고차 보증기간이 1개월 2천키로인 것이 어찌보면 많이 부족하고 모자라보이셨을 겁니다. 이러한 최소한의 법적 제한을 둔 것은 중고차 특성을 감안한 것인데, 중고차에서는 참 다양한 상황이 많다보니 모든 고객님들의 기준을 충족해드리지 못한 경우도 분명 있습니다. 담당 평가사님과 재차 통화 하신 후 훨씬 저렴한 곳에 수리 견적 받으셨다고 전달 받았습니다만 얼마가 들던 그또한 결코 작은 금액이 아니기때문에 안타까운 마음에 후기 남겨두신 것을 저희도 잘 알고 있습니다. 저희는 저희에게 구매하시고 남겨주신 댓글은 어떠한 댓글이라 할지라도 저희 임의로 절대 삭제하지 않습니다. 고객님께서 남겨주신 댓글도 아쉬운 마음임에도 저희에 대한 애정어린 마음이 분명 있이시기에 더 잘하라는 의미에서 남겨주셨으리라 믿습니다. 저희 김정근중고차 전 직원이 참고하여 더욱 꼼꼼한 검차와 안전한 차량을 안내해드릴 수 있는 타산지석으로 삼겠습니다. 모쪼록 잘 정비받으셔서 사고 없이 안전히 타시길 기원하겠습니다. 후기 남겨주셔서 고맙습니다.

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